第18章(1 / 1)

这句话的意义就在于要让顾客相信即使是外表普通的商品,也蕴含着丰富的价值。

你的销售动作恰恰能够帮助顾客认识到这一点。例如,当你向顾客推销汽车或家用电器时,绝对不可以用手敲打,而只能谨慎而细心地触摸,使顾客在无形中感受到商品的尊贵与价值。

也许你的商品很普通,但你如果能用示范动作将商品的使用价值栩栩如生地介绍给顾客,也一定会引起注意。

举个例子:当你向顾客推销太阳伞的时候,你干巴巴地说上半天,倒不如轻松自如地将太阳伞打开,扛在肩上再旋转一下,充分地展示出伞的风采,这会让顾客留下很深的印象,从而对你的商品有了好感。

如果你能用新奇的示范动作来展示你的很平常的商品,那么效果就会更好。例如,你在推销一种油污清洗剂时,一般的示范方法,是用你推销的清洗剂把一块脏布洗净。然而如果一改常态,先把穿在你身上的衣服袖子弄脏,然后用你的清洗剂洗净,那么这样示范的效果当然同前者不大一样,它会给你的推销带来更多的成功。

如果你所推销的商品具有特殊的性质,那么你的示范动作就应该一下子把这种特殊性表达出来。假如你在推销一种十分结实的钢化玻璃酒杯,你可以让酒杯互相撞击而不会碎,同时,你再向顾客说明这种酒杯特别适合野餐使用,他们便不会感到吃惊。又比如,你在推销一种保险玻璃,你就应该随身带一块玻璃样品和铁锤,当着顾客的面,用铁锤敲击玻璃,顾客一定会在惊讶中升起购买的欲望。当你继续与他交谈的时候,你就会发现你们之间的谈话是那么易于进行,交易也就很快达成了。

看准了就出手

吉林省白山图片社原本是一家小照相馆。当初,市场上黑白胶卷紧缺,不少照相馆和照相器材商店挂出了“黑白胶卷无货”的牌子。到白山图片社来寻购胶卷的顾客也络绎不绝。精明的老板看出:发展黑白胶卷生产千载难逢的机会到了。于是,马上动手,扩建了100多平方米的厂房,购置了部分设备,与有关厂家挂钩,开始生产黑白胶卷。产品上市后,他们当年就获利22万元。

黑白胶卷畅销一年多后,黑白电视机又开始大量涌进家庭,市场上出现“电视机热”。在这股热浪的冲击下,电视滤色片交了好运。生产电视滤色片与生产黑白胶卷的工艺相近,转产是比较方便快捷的。于是,他们又生产出电视滤色片,仅当年赢利30万元。

不久,他们又从市场上得知,彩色胶片的需求量正呈上升趋势,而经营彩色照片洗印业务的,当时东北三省还没有一家,拍完的胶卷,只能千里迢迢寄到或带到北京洗印。他们当机立断,决定马上经营这项业务。他们很快从日本引进了彩色扩印机,在东北地区独家经营彩色胶片的冲洗扩印业务,当年赢利67万元。第二年扩大再生产,利润增到了180万元。

这是一个“逢缺急上”的成功例子。白山图片社“看准了就快变”,短短几年,便成为一家具有相当规模的企业了。

点评:市场销售要善观时变。高明的商家要么采取“逢缺急上”的策略,要么采取“逢滞莫丢”的策略,发挥自身优势,另辟蹊径,赢得顾客和销路。

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